Często zadawane pytania
Czy Muzeum będzie otwarte w tych samych godzinach co w zeszłym roku?
Nie, w lipcu, sierpniu i wrześniu Muzeum będzie otwarte dla zwiedzających w godzinach 10:00 - 13:30, a następnie zarezerwowane zwiedzanie tylko w godzinach 14:00 - 15:30. W sobotę będziemy otwarci w godzinach 10:00 - 13 :00.
Od środy 29 września do 9 grudnia Muzeum będzie otwarte tylko dla zarezerwowanych wycieczek, szkół i innych grup.
Spróbuj zarezerwować swoje wycieczki z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem, abyśmy mogli mieć pewność, że dostępny będzie przewodnik turystyczny. Zarezerwuj wycieczkę.
Jak dokonać rezerwacji wizyty w Muzeum po jego otwarciu?
Rezerwacji można dokonać za pośrednictwem naszej strony internetowej Book Tour lub naszej dedykowanej linii telefonicznej pod numerem 07870 697956 w godzinach od 10:00 do 13:00
Po dokonaniu rezerwacji otrzymasz e-mail potwierdzający datę i godzinę wizyty. Kolejny e-mail zostanie wysłany do Ciebie 24 godziny przed wizytą z dodatkowymi informacjami, których możesz potrzebować. Dzieje się tak na wypadek zmiany wytycznych rządu.
Po otwarciu, w jaki sposób wdrożysz środki dystansowania społecznego, aby zapewnić odwiedzającym bezpieczeństwo?
Od 19 lipca dystans społeczny nie będzie już wymagany. Wszystkim zwiedzającym udzielimy bardzo krótkiego i zwięzłego wprowadzenia do środków bezpieczeństwa w Muzeum, na przykład gdzie będziemy utrzymywać nasze 5 punktów dezynfekcji rąk, jaki jest system jednokierunkowy itp. Stewardzi będą zachęcać do nie dotykania artefaktów. Łatwiej to powiedzieć niż zrobić, zwłaszcza biorąc pod uwagę układ wyświetlaczy w niektórych obszarach.
Czy oczekuje się, że goście będą nosić maski/rękawice?
Od 19 lipca noszenie masek na twarz nie będzie już wymagane i nie możemy nalegać, aby Goście nosili maski. Zrobimy uprzejmą prośbę, ale to zależy od indywidualnego wyboru i odpowiedzialności. Stewardzi i przewodnicy wycieczek będą nosić maski.
Czy mogę umyć ręce w trakcie i po wizycie w Muzeum?
Tak, będziemy utrzymywać 5 stacji sanitarnych w kluczowych miejscach wokół Muzeum. Odwiedzający będą mogli z nich korzystać podczas całej wizyty, aby zapewnić bezpieczeństwo sobie i innym.
Czy mogę skorzystać z toalety, jeśli dokonamy rezerwacji zwiedzania Muzeum?
Mamy jedną dostępną toaletę. Jeszcze bardziej ulepszyliśmy nasze rozwiązania dotyczące sprzątania.
Czy szkoły i grupy będą mogły zwiedzać muzeum?
Zbliżają się wakacje szkolne i wszyscy będą bardzo zajęci własnymi wydarzeniami, więc nie przewidujemy, że szkoły będą chciały umówić się na wizytę. Z początkiem nowego roku szkolnego mamy nadzieję, że wiele z naszych lokalnych szkół powróci do Muzeum.
Na rok akademicki 2021-22 planujemy współpracę ze Szkołami i Grupami. W poniedziałek 26 lipca w godzinach 10:00-12:00 odbędą się warsztaty dla nauczycieli (dostarczone ciasto, herbata i poczęstunek). Aby uzyskać więcej informacji, wyślij e-mail na adres howard.bailey@chardmuseum.co.uk.
Ile będzie kosztować wizyta w małej grupie rodzinnej?
Zdecydowali tak Opiekunowie i aby pomóc wszystkim powrócić do „nowego-normalności”, nie pobieramy w 2021 r. opłaty za wstęp. Jednak, aby wesprzeć zrównoważony rozwój Muzeum, możemy zachęcać zwiedzających do zostania Członkami Muzeum i do darowizna.
A co z śledzeniem i śledzeniem?
Rozumiemy, że zgodnie z nowymi wytycznymi Track and Trace jest wskazany, ale nie obowiązkowy, co oznacza, że nie może być warunkiem wjazdu. Wielu odwiedzających będzie tego świadomych. Rządowa strona internetowa zawiera następujący akapit, który wskazuje, że „firmy są również zachęcane do dalszego wyświetlania kodów QR klientom, którzy chcą się zameldować za pomocą aplikacji NHS COVID-19 lub do dalszego zbierania danych kontaktowych klientów w celu obsługi testów i śledzenia NHS, jednak nie dłużej być wymogiem prawnym”. Stewardzi uprzejmie zapytają odwiedzających, czy chcą podać swoje dane.